Notre philosophie
Notre vision
Par notre service exceptionnel et notre dévouement envers nos clients, nous ne ménageons aucun effort pour assurer votre satisfaction.
L’excellence n’est pas un acte, mais une habitude. — Aristotle
Notre mission
Aucun raccourci ne vaut la peine d’être emprunté. — Beverly Sills
- Nous vous offrons des services de traduction de grande qualité adaptés aux besoins spécifiques de votre secteur d’activité.
- Nous nous appuyons sur notre solide expérience pour vous fournir service et conseils, de façon professionnelle et amicale.
- Nous écoutons votre stratégique, comprenons vos objectifs et adaptons vos idées aux couleurs spécifiques des marchés étrangers.
- Vous définissez les délais selon vos besoins. Nous livrons à temps.
Nos valeurs
L’ADN de l’entreprise dicte la façon dont nous gérons chaque aspect de notre vie professionnelle.
1. Qualité et exactitude
Grâce à des processus internes bien définis, nous produisons des traductions de grande qualité qui sont :
- adaptées à votre public cible,
- sans erreur,
- cohérentes.
2. Réactivité
Chaque membre de notre personnel est sensibilisé à vos besoins, afin d’assurer :
- un service courtois et professionnel,
- une communication ouverte,
- une grande accessibilité aux informations,
- l’excellence.
3. Sensibilité aux délais
Nous savons que nous vivons dans un monde où tout s’accélère et que vos besoins ne se limitent pas aux heures d’ouverture officielles. C’est pourquoi nous vous assurons :
- une grande flexibilité dans les délais,
- une communication constante,
- un portail en ligne sécurisé et convivial, accessible 24 h/7 j.
4. Écoute active et personnalisation
Nous nous voyons comme le prolongement de votre entreprise. De ce fait, nous veillons à :
- comprendre vos objectifs,
- poser des questions en cas de doute,
- toujours adapter nos traductions à votre public cible.